Terma & Syarat MBI Casino – Panduan Lengkap Penggunaan Platform untuk Pemain Malaysia

Penting: Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mbi casino, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform mbi casino dengan segera. Terma ini adalah perjanjian yang mengikat antara anda dan mbi casino.

Terma dan syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform mbi casino, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh mbi casino kepada penggunanya di Malaysia. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform mbi casino, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua peruntukan dalam Terma ini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna mbi casino termasuk pelawat, pemain berdaftar dan mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform mbi casino dalam apa jua kapasiti. Penggunaan berterusan platform mbi casino selepas sebarang perubahan kepada Terma ini merupakan penerimaan anda terhadap Terma yang telah dikemaskini.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mbi casino, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mbi casino sangat serius dalam menguatkuasakan had umur ini dan berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa.
• Kewarganegaraan dan Lokasi: Perkhidmatan mbi casino ditujukan khas untuk pemain yang bermastautin di Malaysia. Penggunaan VPN atau teknologi proksi untuk mengakses platform dari lokasi yang dihadkan adalah dilarang sama sekali.
• Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun mbi casino yang aktif pada satu-satu masa. Pemilikan pelbagai akaun adalah pelanggaran serius Terma ini dan boleh mengakibatkan pembekuan atau penamatan semua akaun berkaitan.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang diperintahkan oleh mahkamah untuk tidak terlibat dalam aktiviti perjudian tidak dibenarkan mendaftar.
• Bukan Pekerja: Pekerja mbi casino, kontraktor dan ahli keluarga terdekat mereka tidak dibenarkan membuat akaun pemain atau mengambil bahagian dalam sebarang promosi.

mbi casino berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dengan meminta dokumen pengenalan diri seperti MyKad, pasport atau dokumen berkaitan lain. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan akaun.

Semasa proses pendaftaran akaun mbi casino, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon dan alamat e-mel mestilah tepat dan sah. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius Terma ini.
• Keselamatan Kata Laluan: Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol untuk kata laluan yang kuat. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa.
• Notifikasi Segera: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan mbi casino dengan segera melalui live chat atau e-mel di support@mbicasino.net.
• Pengesahan KYC: mbi casino mengamalkan prosedur Know Your Customer (KYC). Anda mungkin diminta untuk menyerahkan salinan MyKad atau pasport dan bukti alamat untuk mengesahkan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses.

mbi casino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk akaun anda.

mbi casino menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua transaksi kewangan diproses dalam Ringgit Malaysia (RM).

Kaedah Pembayaran yang Diterima:

• Touch 'n Go eWallet – deposit dan pengeluaran serta-merta
• GrabPay – deposit dan pengeluaran serta-merta
• DuitNow – pemindahan terus antara bank
• Boost eWallet – deposit dan pengeluaran pantas
• ShopeePay – deposit mudah melalui apl Shopee
• FPX (Financial Process Exchange) – termasuk Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now dan Public Bank

Had Transaksi:

• Deposit minimum: RM 20 setiap transaksi
• Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan
• Pengeluaran maksimum harian: RM 50,000 (tertakluk kepada tahap akaun)

Semua pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam bekerja tertakluk kepada penyelesaian semakan KYC. mbi casino berhak untuk mengenakan pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi RM 5,000 bagi setiap transaksi. Wang yang didepositkan mesti digunakan untuk aktiviti taruhan sebelum pengeluaran pertama boleh dibuat, tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.

Semua taruhan yang diletakkan di mbi casino tertakluk kepada peraturan permainan khusus untuk setiap kategori. Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum meletakkan pertaruhan.

• Taruhan Sah: Taruhan hanya dianggap sah apabila disahkan oleh sistem mbi casino dan terpapar dalam sejarah pertaruhan akaun anda. Tiada taruhan lisan atau tidak rasmi diterima.
• Keputusan Muktamad: Keputusan semua perlawanan dan permainan ditentukan berdasarkan keputusan rasmi daripada badan penganjur yang berkaitan. Untuk bola sepak, rujukan dibuat kepada keputusan rasmi Liga Super Malaysia, EPL atau badan sukan yang berkenaan.
• Taruhan Live: Odds untuk taruhan langsung (in-play) berubah secara masa nyata. mbi casino berhak untuk menggantung atau membatalkan taruhan semasa gangguan teknikal atau keadaan luar biasa.
• Had Taruhan: Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran. Had semasa dipaparkan pada antara muka taruhan sebelum anda mengesahkan pertaruhan.
• Taruhan Void: mbi casino berhak untuk membatalkan mana-mana taruhan yang terlibat dalam keadaan luar biasa seperti penipuan odds, kesilapan teknikal atau maklumat yang tidak tepat pada masa taruhan diletakkan.
• E-Sukan: Untuk taruhan e-sukan termasuk MPL Malaysia, Dota 2 dan Valorant, keputusan rasmi yang ditetapkan oleh penganjur kejohanan digunakan. Pertandingan yang dibatalkan atau ditangguhkan lebih daripada 48 jam akan dikembalikan wang taruhan.

Dalam kes pertikaian berkaitan keputusan taruhan, keputusan mbi casino adalah muktamad dan mengikat setelah siasatan dalaman selesai dijalankan.

mbi casino menawarkan pelbagai bonus dan promosi yang menarik untuk pemain Malaysia. Setiap bonus tertakluk kepada syarat rollover dan peraturan khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

• Bonus Selamat Datang: Pemain baharu layak untuk Bonus Selamat Datang sehingga 150% atas deposit pertama. Bonus ini tertakluk kepada syarat rollover 10x dan mesti diselesaikan dalam tempoh 30 hari dari tarikh bonus dikreditkan.
• Cashback Mingguan: Cashback sehingga 10% dikira berdasarkan kerugian bersih mingguan dan dikreditkan setiap hari Isnin. Syarat rollover 1x terpakai untuk semua cashback yang diterima.
• Bonus Parlay: Bonus parlay tambahan +30% diberikan untuk slip parlay yang berjaya dengan 4 kaki atau lebih. Semua kaki dalam parlay mesti mempunyai odds minimum 1.50.
• Satu Bonus Per Individu: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per individu, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti. Percubaan untuk menuntut bonus berganda menggunakan pelbagai akaun adalah penipuan.
• Taruhan Tidak Layak: Taruhan tertentu mungkin tidak dikira dalam pengiraan rollover. Sila rujuk terma promosi khusus di halaman Promosi untuk senarai penuh taruhan yang layak.

mbi casino mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan dan tingkah laku yang tidak beretika. Sebarang aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan perampasan semua baki dana:

• Penipuan Identiti: Menggunakan maklumat palsu, identiti orang lain atau dokumen palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penyalahgunaan Bonus: Membuat pelbagai akaun untuk menuntut bonus berkali-kali, menggunakan VPN untuk memintas sekatan geografi atau bekerjasama dengan pemain lain untuk memaksimumkan bonus secara tidak sah.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform mbi casino untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang Malaysia.
• Manipulasi Permainan: Menggunakan perisian automatik (bot), alat kecerdasan buatan atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.
• Kerjasama Tidak Sah: Bekerjasama dengan pemain lain dalam permainan yang sepatutnya kompetitif untuk memanipulasi keputusan atau perkongsian maklumat dalaman.
• Chargeback: Memfailkan pertikaian pembayaran yang tidak berasas (chargeback) dengan pembekal pembayaran selepas menggunakan dana tersebut untuk bertaruh.

mbi casino bekerjasama rapat dengan pihak berkuasa Malaysia dan penyedia perkhidmatan pembayaran untuk mengesan dan melaporkan aktiviti penipuan. Semua kes penipuan yang disahkan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

mbi casino berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa tanpa notis awal jika terdapat bukti pelanggaran Terma ini atau aktiviti yang mencurigakan.

• Penangguhan Sementara: Akaun boleh digantung sementara semasa siasatan sedang dijalankan. Semasa tempoh ini, pemain tidak boleh log masuk, membuat deposit atau pengeluaran.
• Penamatan Kekal: Penamatan kekal berlaku apabila pelanggaran serius Terma disahkan. Dalam kes ini, semua baki bonus akan dilucutkan dan hanya baki deposit asal (tolak sebarang kemenangan daripada aktiviti penipuan) mungkin dikembalikan mengikut budi bicara mbi casino.
• Penutupan Sukarela: Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan. Pengeluaran baki yang layak akan diproses mengikut prosedur standard.
• Pengecualian Diri: Pemain yang memerlukan rehat daripada aktiviti taruhan boleh memohon pengecualian diri melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Tempoh pengecualian boleh ditetapkan dari 1 minggu hingga pengecualian kekal.

Perkhidmatan mbi casino disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". mbi casino tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, mengenai ketepatan, kebolehpercayaan atau ketersediaan berterusan platform.

• mbi casino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada keputusan taruhan, gangguan perkhidmatan atau kesilapan teknikal di luar kawalan kami.
• Dalam kes gangguan teknikal yang menjejaskan keputusan taruhan, mbi casino berhak untuk membatalkan taruhan berkaitan dan memulangkan wang pertaruhan kepada akaun pemain.
• mbi casino tidak bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Jumlah maksimum liabiliti mbi casino kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan yang lalu.

mbi casino berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman web ini.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila Terma ini terakhir dipinda. Penggunaan berterusan platform mbi casino selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima Terma yang telah dipinda.

Terma ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara pihak terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.